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(11.25校内)顺丰速运(集团)有限公司

发布时间:2014-11-20 来源:经济管理学院 阅读次数: 【字体:

招聘时间:2014年11月25日(周二)下午2:00

招聘地点:11号教学楼111教室

顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务农户的全国性网络,同时也积极拓展国际件服务,目前已开通韩国、新加坡、马来西亚、日本及美国业务。
  到目前为止,顺丰是国内唯一拥有快件全生命周期管理系统的民营快递企业;国内唯一拥有在线集中式移动终端服务系统的企业,并给所有收派人员配备了高科技手持终端设备,国内唯一家启用全货机运输快件包裹的民营速递公司,并成立了自己的航空公司。

江苏顺丰通讯服务有限公司于2013年筹建,位于江海之滨长寿之乡的江苏南通如皋市,承接顺丰华东所有地区的呼叫服务,主要业务范围为4008热线电话下单、查询、投诉等客户服务,国内、国际件录单、审补等工作。

公司所有岗位集中室内办公、统一机关食堂、人才公寓免费住宿、公车免费接送等,办公环境及居住条件优美,薪酬、福利均有良好竞争力,因三期工程扩建,现需招聘以下岗位。

【仓库管理员:】(限男性)

职责描述:
1.出入仓操作;2.滞留快件处理;3.处理委托件信息;4.操作场地6S管理。
任职资格:5.负责仓库货物的验收、分类、码放、进出、保管、盘点、对账等工作
1.大专以上学历,运输、物流管理等相关专业优先;
2.熟练操作WORD、EXCELE、PPT等办公软件
薪资待遇:正式员工2800-4500  入职后公司办理五险一金提供住宿

【客服代表】

职位描述:
1.接听热线所有来电.受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理
2.协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案,对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密
 任职要求:
1.大专以上学历; 2.专业要求:掌握公司业务知识,掌握客户服务沟通技巧; 
2.普通话标准,音色佳;理解能力强,思维清晰;有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力,适应倒班工作;
3.熟练掌握电脑操作技能,打字速度快;
薪资待遇:正式员工2500-4500  入职后公司办理五险一金,提供住宿

【VIP客服代表】

职责描述:

1、受理VIP客户的业务查询、投诉、理赔、建议、需求的电话服务;           

2、根据VIP客户个性化诉求,提供满足需求服务,建立VIP客户档案,对各个VIP客户的业务变化情况时时关注、汇报;             

3、定期上门拜访自己所负责的VIP客户,并收集客户需求,了解客户对我司服务满意度,协助拟定改善措施;           

任职资格:

1、大专以上文化程度,英语四级以上,口语流利标准;

2、熟练掌握OFFICE软件的使用,精通EXCEL操作;

薪资待遇:正式员工2500-4500   入职后公司办理五险一金,提供住宿

简历投递:2537194106@qq.com     联系人:裴老师